von Gerhard Pross | Nov. 14, 2025 | Integration von Systemen
Einleitung In der immer komplexer werdenden Kundenlandschaft ist es entscheidend, die richtigen Daten richtig zu nutzen. Künstliche Intelligenz ermöglicht eine automatisierte Bewertung der Kundenbeziehungen, die tiefere Einblicke bietet. Durch diesen datengestützten...
von Gerhard Pross | Okt. 29, 2025 | Integration von Systemen
Einführung in die KI-gestützte Entscheidungsfindung im Einkauf Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in die Einkaufspraxis revolutioniert die Entscheidungsprozesse. Automatisierte Analysen ermöglichen präzisere Vorhersagen und helfen, die besten Lieferanten...
von Gerhard Pross | Aug. 20, 2025 | Integration von Systemen
Die Revolution der Kundeninteraktion Chatbots verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Sie bieten rund um die Uhr Unterstützung und steigern die Kundenzufriedenheit. Durch Automatisierung können Kundenanfragen schneller und effektiver...
von Gerhard Pross | Mai 14, 2025 | Integration von Systemen
Warum Personalisierung im Kundenservice entscheidend ist In der heutigen Geschäftswelt ist Personalisierung mehr als nur ein Modetrend geworden – sie ist entscheidend für den Erfolg. In einer Zeit, in der Kunden eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung steht, hebt...
von Gerhard Pross | Mai 5, 2025 | Integration von Systemen
Die Vorteile der Digitalisierung der Kundenbeziehung Die Digitalisierung der Kundenbeziehung bietet immense Vorteile, insbesondere im Kontext des modernen Kundenservice. Mit dem Einsatz smarter Systeme kannst du personalisierte und effiziente Dienstleistungen...
